Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Zázraky od mámy
Zapsaná v živnostenském rejstříku dne 8. 1. 2007 Živnostenským odborem Úřad městské části Praha 10
Email: info@zazrakyodmamy.cz
Telefon: +420 774 890 543
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa (při stěhovací asistenci)
- Informace o požadované službě
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení poptávky a zajištění služeb
- Komunikace s klientem ohledně objednávky
- Vystavení faktury a účetní evidence
- Plnění zákonných povinností (archivace dokumentů)
4. Právní základ zpracování
Právním základem pro zpracování osobních údajů je:
- Plnění smlouvy mezi správcem a subjektem údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- Souhlas subjektu údajů s marketingovou komunikací (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- Splnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
5. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- 10 let po ukončení smluvního vztahu (v souladu se zákonem o archivnictví a účetními předpisy)
- Do odvolání souhlasu s marketingovou komunikací (u newsletterů a propagačních e-mailů)
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Zpracovatelů (dodavatelé IT služeb, účetní), kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů
- Orgánů veřejné moci na základě právní povinnosti
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním (bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování)
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo neoprávněné změně. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
9. Kontakt
Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
Email: info@zazrakyodmamy.cz
Telefon: +420 774 890 543
Tato informace o zpracování osobních údajů je platná od 1. 1. 2025.