1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Zázraky od mámy
Zapsaná v živnostenském rejstříku dne 8. 1. 2007 Živnostenským odborem Úřad městské části Praha 10
Email: info@zazrakyodmamy.cz
Telefon: +420 774 890 543

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Adresa (při stěhovací asistenci)
Informace o požadované službě

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

Vyřízení poptávky a zajištění služeb
Komunikace s klientem ohledně objednávky
Vystavení faktury a účetní evidence
Plnění zákonných povinností (archivace dokumentů)

4. Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování osobních údajů je:

Plnění smlouvy mezi správcem a subjektem údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Souhlas subjektu údajů s marketingovou komunikací (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Splnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

5. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

Trvání smluvního vztahu
10 let po ukončení smluvního vztahu (v souladu se zákonem o archivnictví a účetními předpisy)
Do odvolání souhlasu s marketingovou komunikací (u newsletterů a propagačních e-mailů)

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:

Zpracovatelů (dodavatelé IT služeb, účetní), kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů
Orgánů veřejné moci na základě právní povinnosti

7. Vaše práva

Máte právo:

Na přístup k vašim osobním údajům
Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování
Odvolat souhlas se zpracováním (bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování)
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo neoprávněné změně. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
Email: info@zazrakyodmamy.cz
Telefon: +420 774 890 543

Tato informace o zpracování osobních údajů je platná od 1. 1. 2025.

Ochrana osobních údajů (GDPR)